Informe de Responsabilidad Social
Informe de Responsabilidad Social de Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. Septiembre de 2022 Tabla de Contenidos Parte 1 Prefacio Parte 2 Texto del Informe 3 Conclusión Parte 1 Prefacio del Informe 1. Estándares de Preparación del Informe (1) Alcance del Informe
(2) Explicación objetiva del contenido del informe
2. Discurso
3. Introducción de la empresa Parte 2 Texto del informe 1. Descripción general del negocio y desarrollo
(1) Situación empresarial de los últimos años
(2) Plan de Desarrollo Futuro
2. Práctica de Responsabilidad Social
(1) Sistema de Gobierno Corporativo
(2) Protección de los derechos de los empleados
(3) Protección de los derechos e intereses de los clientes, proveedores y otras partes relevantes
(4) Protección del medio ambiente y desarrollo sostenible
(5) Relaciones Públicas y Compromisos de Bienestar Social Parte 1 Informe Prefacio 1. Estándares de Preparación del Informe Revisados los conceptos, sistemas, medidas y logros en la práctica de la responsabilidad social. Con respecto al contenido de divulgación de este informe, se explica lo siguiente: (1) Alcance del Informe: Alcance Organizacional del Informe: Rango de Tiempo del Informe: Establecimiento de la Compañía hasta Septiembre de 2022 Ciclo de Publicación del Informe: Publicación Anual Formulario de Publicación del Informe e Interpretación Este informe se publica en formato electrónico. Para obtener la versión electrónica del informe, siga el sitio web oficial de la compañía. Responda las preguntas sobre el informe y su contenido Información de contacto: Dirección de contacto: No. 99 Zhongxing East Road, Xikou Town, Fenghua District, Ningbo City, Zhejiang Province
(2) Declaración objetiva del contenido del informe. Este informe se basa íntegramente en la situación real de producción y operaciones de la empresa, y su contenido es objetivo y justo, sin información falsa. Se publica periódicamente para recibir supervisión y orientación social.
2. En los últimos dos años, debido al impacto de la epidemia, la economía internacional ha decaído, los precios de las materias primas han seguido subiendo y el mercado se enfrenta a enormes desafíos. Ante las oportunidades y los desafíos que plantean la gran economía y el entorno político, la empresa seguirá teniendo como misión la creación de valor y la contribución a la sociedad. Desarrollará activamente el negocio de cizallas eléctricas de empuje y se esforzará por lograr una mayor resiliencia, una mayor calidad del producto y una mayor satisfacción del cliente con productos de alta calidad y servicios de primera clase. La empresa siempre ha otorgado gran importancia a la responsabilidad social corporativa. Como parte importante de su sistema estratégico general, promovemos continuamente el mecanismo a largo plazo de responsabilidad social corporativa e implementamos gradualmente la estrategia de desarrollo sostenible en cada área de negocio. Nos adherimos a la innovación de productos y a la mejora de la gestión en torno a la actividad principal de las tijeras eléctricas. La empresa comprende el ciclo de vida de las empresas y los productos, y promueve continuamente la estrategia de desarrollo sostenible de productos, servicios y talento. En cuanto al desarrollo sostenible de productos y servicios, consideramos la calidad del producto y la protección del medio ambiente como claves para garantizar el desarrollo sostenible de las empresas e incluso de toda la sociedad. La calidad y la seguridad son objetivos inquebrantables de las empresas. Desde el diseño de nuevos productos, la adquisición de materias primas, la fabricación y la venta, las empresas mejoran continuamente la tecnología y los procesos de producción para ofrecer productos y servicios más seguros y de mayor calidad. Para estandarizar y mejorar el sistema de gestión de calidad, nuestra empresa ha desarrollado el "Manual de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Laboral", que establece los requisitos programáticos para el sistema de calidad de la empresa, abarcando los aspectos de la gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral, las responsabilidades de gestión, la gestión de recursos, la fabricación de productos, el análisis de pruebas y la mejora. La empresa ha logrado buenos resultados en la reducción de emisiones contaminantes, la optimización de la eficiencia energética y el uso de recursos, la mejora de las capacidades de gestión de la seguridad de los procesos y el fortalecimiento de la capacitación y la supervisión en materia de seguridad y salud laboral. Al mismo tiempo, promovemos activamente políticas de protección ambiental, controlamos estrictamente el vertido de tres residuos contaminantes e implementamos una producción limpia. Asimismo, el ahorro de energía y la reducción de emisiones se pueden lograr mediante el progreso tecnológico, la mejora de los procesos y la regulación de la distribución de la capacidad. Adoptamos estrictamente las normas de gestión de proveedores, los métodos de evaluación de proveedores, etc., realizamos evaluaciones científicas de las cualificaciones de los proveedores, las plantas de producción, los niveles de tecnología de procesos, los sistemas de garantía de calidad, etc., e implementamos una gestión graduada para garantizar la calidad y la seguridad de los productos desde el origen. En cuanto al desarrollo sostenible de talentos, nos comprometemos a mejorar continuamente el sistema de recursos humanos orientado a las personas, centrándonos en el desarrollo profesional de los empleados actuales y cultivando activamente el talento de reserva. Al mismo tiempo, reservamos talentos destacados para el desarrollo de las empresas y la sociedad mediante donaciones a la educación para el bienestar social, donaciones de fondos, prácticas laborales y otros medios. En los últimos años, hemos avanzado continuamente en gobernanza corporativa, economía, salud y seguridad ambiental, productos y servicios, empleados y sociedad, asumiendo activamente nuestras responsabilidades como ciudadanos corporativos. En el nuevo año, continuaremos cumpliendo activamente con nuestras responsabilidades sociales a través de la práctica y nos esforzaremos por lograr una coordinación integral entre las empresas, la sociedad y el medio ambiente.
3. Presentación de la empresa: Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. es una empresa fundada en 1998 y ubicada en Ningbo, Zhejiang, la capital manufacturera de China. Es una empresa dedicada a la investigación y el desarrollo de cortadoras de pelo, cortadoras para mascotas y afeitadoras, con la misión de diseñar y desarrollar productos de alta calidad. Su avanzada gestión profesional y sus productos de alta calidad la han posicionado como una empresa nacional de alta tecnología y han obtenido las certificaciones ISO 9001, 14001 y 45001. La empresa cuenta con marcas propias, como Aiklipu y Baorun, que se venden tanto a nivel nacional como internacional. También actúa como fabricante de equipos originales (OEM) para importantes marcas nacionales e internacionales, con una excelente reputación entre sus clientes nacionales e internacionales. La empresa respeta el espíritu corporativo de perseverancia, trabajo duro y responsabilidad, y se adhiere a la filosofía empresarial de integridad, beneficio mutuo e innovación. Siempre nos adherimos a los principios de honestidad y hospitalidad, nos esforzamos por alcanzar la excelencia en investigación y desarrollo, y fabricamos productos de alta calidad. Con el beneficio mutuo de nuestros clientes, seguimos trabajando arduamente y creando juntos un futuro brillante. Invitamos a comerciantes nacionales e internacionales a visitarnos y negociar proyectos de cooperación.
Parte 2 Texto del informe 1: Panorama general de los negocios y el desarrollo
(1) Durante el último año, gracias al esfuerzo conjunto de todos los empleados, la empresa afrontó un entorno externo adverso, innovó, superó dificultades y colaboró para superarlas. Los principales indicadores económicos, como el volumen de producción y ventas, los ingresos por ventas y las ganancias, se mantuvieron estables, y la producción económica total creció de forma constante, cumpliendo con éxito los indicadores de trabajo anuales de la empresa.
(2) La empresa ha definido su plan estratégico para los próximos cinco años como una "estrategia orientada al crecimiento", con la gestión de calidad como eje central, la innovación tecnológica como base, la demanda del mercado como guía, el desarrollo del talento como soporte y la innovación en la gestión como motor. Su objetivo es ampliar aún más su cuota de mercado y consolidar el reconocimiento de marca a nivel nacional, centrándose simultáneamente en la calidad del producto y la marca. Adaptarse a los cambios del mercado y ajustar continuamente la dirección y los objetivos comerciales de la empresa.
2、 Práctica de Responsabilidad Social
(1) Sistema de Gobierno Corporativo: Las empresas integran orgánicamente el gobierno corporativo con las tareas de producción y operación. En estricto cumplimiento de los requisitos de la Ley de Sociedades y las leyes, regulaciones y normas nacionales pertinentes, establecen un sistema empresarial moderno, mejoran la estructura de gobierno corporativo y estandarizan las operaciones de la empresa. La empresa ha establecido una estructura organizativa horizontal, ha reducido razonablemente los niveles de gestión, ha acortado las distancias de comunicación vertical y ha mejorado la eficiencia laboral. Cada departamento es cliente interno y proveedor de servicios de otros departamentos, con responsabilidades laborales bidireccionales entrelazadas, lo que promueve la comunicación y la cooperación entre los empleados de los procesos superiores e inferiores, y maximiza la eficiencia operativa de la organización. Organigrama de la empresa: Con base en las necesidades de desarrollo de la empresa, formulan las responsabilidades de cada departamento, así como sus descripciones de puestos y autoridades. Formulan una descripción de puestos. Para escuchar y adoptar mejor las diversas opiniones y sugerencias de empleados y clientes, es beneficioso lograr una comunicación efectiva y el intercambio de habilidades entre los diferentes departamentos, puestos y regiones. La empresa ha diseñado un sistema de trabajo específico y ha designado departamentos para la comunicación y retroalimentación de diversos tipos de información, con claras responsabilidades. Todos los niveles de los departamentos de la empresa trabajan en conjunto para garantizar la calidad de sus productos y servicios, de acuerdo con descripciones de puestos y autoridades claras.
(2) La protección de los derechos e intereses de los empleados: Mientras busca su propio desarrollo, la empresa siempre recuerda a los empleados que han hecho contribuciones a la empresa. Los líderes de la empresa se preocupan por las necesidades de los empleados y transmiten efectivamente el cuidado y la preocupación de la empresa por ellos a cada empleado, permitiendo que todos los empleados compartan los frutos del desarrollo de la empresa. 1. Para crear un entorno de trabajo orientado a las personas, saludable, seguro y cómodo, la empresa ha establecido un comité de producción de seguridad para garantizar la seguridad de las vidas de los empleados y la salud ocupacional. El Comité de Producción de Seguridad fortalece la conciencia de seguridad de todos los empleados y reduce la incidencia de accidentes a través de capacitación en conocimientos de seguridad y competencias de seguridad. La empresa implementa concienzudamente la Ley Laboral, la Ley de Producción de Seguridad y la Ley de Prevención y Control de Enfermedades Ocupacionales, toma medidas de protección especiales para puestos peligrosos y proporciona el equipo de protección laboral necesario, como máscaras y tapones para los oídos.
(2) Para estandarizar el entorno de trabajo, la empresa realizará periódicamente inspecciones de seguridad 5S en talleres y oficinas, y corregirá con prontitud cualquier riesgo ambiental existente. El departamento de recursos humanos y administración de la empresa animará a los empleados a informar directamente a la oficina, el taller y las áreas públicas mediante reuniones internas o documentos, así como a través del correo del gerente general, y a presentar sugerencias de mejora. La filial del partido organiza periódicamente a sus miembros para realizar limpiezas a gran escala en toda la empresa. La eliminación del polvo, la niebla, las bacterias y otros problemas ha mejorado eficazmente el entorno higiénico de la empresa, creando un ambiente de trabajo limpio y armonioso para todos los empleados. Al mismo tiempo, contribuye a fomentar la concienciación sobre la higiene ambiental y a la labor de prevención y control de epidemias.
(3) Los factores que más influyen en la salud de los empleados en el entorno laboral del taller de la empresa son el polvo, el ruido y las altas temperaturas. En cuanto al polvo, la empresa instala dispositivos de recolección de polvo y recuperación de gases de escape, de acuerdo con los requisitos de la evaluación de impacto ambiental, para garantizar la salud y la seguridad de los empleados. En cuanto al ruido, la empresa implementa estrictamente un sistema de mantenimiento de tres niveles para los equipos, garantizando así su correcto funcionamiento. De acuerdo con el Procedimiento de Gestión de Infraestructura, la empresa realiza un mantenimiento y una gestión estandarizados de los equipos con alto nivel de ruido, implementa medidas de aislamiento acústico y reducción de ruido, y garantiza que el ruido cumpla con la norma. En cuanto a las altas temperaturas, la empresa se preocupa por sus empleados y siempre responde a sus necesidades de salud. Cada año, durante la temporada de calor estival, la empresa ofrece a los empleados de primera línea subsidios para altas temperaturas, productos para la prevención de golpes de calor y suplementos nutricionales. En verano, la empresa proporciona suministros médicos refrescantes a los empleados del taller, enviándoles agua mineral refrescante, sopa de frijol mungo fresca y deliciosas sandías dulces. La empresa se identifica con sus empleados y los hace sentir cuidados.
2. Proteger los derechos de los empleados, cuidarlos y resolver problemas y dificultades prácticas en su trabajo y vida. La tasa de firma de diversos contratos laborales en la empresa es del 100%, y su ejecución es del 100%. Las horas extras se realizan de acuerdo con las leyes y normativas nacionales. Los "cinco seguros y un fondo" se pagan íntegramente de acuerdo con las disposiciones legales. La empresa ha formulado un sistema de distribución salarial basado en el desempeño laboral, de acuerdo con los requisitos pertinentes de las leyes y normativas laborales nacionales, y paga los salarios de los empleados de forma puntual e íntegra para que coincidan con los resultados operativos de la empresa. Durante muchos años, la empresa siempre ha adoptado un enfoque centrado en las personas en la gestión de sus empleados, otorgando gran importancia al cuidado de los empleados, atendiendo a sus necesidades y protegiendo su salud. Los chequeos médicos regulares para los empleados están incluidos en el sistema de gestión de la empresa cada año, protegiendo plena y eficazmente sus derechos e intereses en materia de salud. Tomando como ejemplo el chequeo médico anual de 2021, debido al gran número de empleados, la empresa realizó los preparativos y arreglos necesarios con suficiente antelación. El examen físico se realizó por tandas, incluyendo más de diez elementos, como cirugía interna, análisis de sangre, electrocardiograma y ecografía. La compañía espera que los familiares no descuiden su trabajo y su vida. Deben prestar más atención a su salud, desarrollar hábitos saludables, llevar una dieta equilibrada, hacer ejercicio con constancia y mantener una mentalidad equilibrada. Todos podrán disfrutar de un cuerpo sano y dedicarse al trabajo y a la vida con plenitud y energía cada día. Los altos directivos deben escuchar las opiniones de los empleados de manera oportuna, comprender la eficacia de las medidas de apoyo y seguridad, y resolver los problemas y dificultades prácticas en el trabajo y la vida de los empleados. Para las apelaciones de los empleados, la compañía ha abierto un canal de gestión ágil. Ya sean sugerencias u opiniones, se proporciona retroalimentación detallada al personal de todos los niveles, lo que permite a los empleados comprender que la compañía presta atención a sus ideas y las valora. La empresa ha brindado apoyo a cada empleado mediante una serie de actividades de "Envío de Calor", convirtiéndose en un vínculo importante entre los cuadros y el público general, y en una persona cariñosa y afectuosa para todos los empleados. La empresa aprovecha al máximo el rol de las personas solidarias, reflejando su cariño en cada detalle, como la organización de condolencias a las familias necesitadas, empleados enfermos y sus familias, la gestión de donaciones o la asistencia a empleados con enfermedades graves para superar dificultades. Además, el primer día de trabajo después del Festival de Primavera, los líderes de la empresa entregan a cada empleado un sobre rojo para abrir la puerta; reembolsan los pasajes de ida y vuelta del Festival de Primavera; organizan actividades de enfriamiento para los empleados de primera línea durante la temporada de altas temperaturas y proporcionan diversos suministros para la prevención de golpes de calor; organizan donaciones de sangre; organizan partidos de baloncesto, etc. La empresa promueve activamente el concepto de gestión "orientado a las personas", identificando las necesidades del personal en diferentes categorías laborales y prestando especial atención a grupos específicos dentro de estos, como el entorno laboral, el horario laboral, la intensidad del trabajo, el desarrollo profesional a largo plazo y la igualdad de oportunidades para las empleadas. Prestar mayor atención a las características del creciente número de personas nacidas en las décadas de 1980 y 1990. Al mismo tiempo, la empresa ha desarrollado diversas medidas de seguridad para satisfacer las necesidades de los empleados en diferentes niveles y les ha brindado un apoyo integral, específico y personalizado, lo que la convierte en una verdadera plataforma de crecimiento. La empresa realiza activamente encuestas de satisfacción de los empleados, recopila periódicamente sus necesidades y expectativas y las satisface activamente. La satisfacción de los empleados es muy alta.
3. Ayudar a los empleados a establecer planes de desarrollo profesional y facilitar los procesos de ascenso. Para que empleados con diferentes capacidades, cualidades e intereses profesionales encuentren la trayectoria profesional adecuada, la empresa ha definido los métodos de evaluación y gestión de ascensos para los diferentes niveles laborales, ofreciendo a los empleados un canal de desarrollo profesional dual que combina el desarrollo horizontal y vertical, y brindando a los empleados plenas oportunidades de mejora continua. Los empleados pueden elegir entre los modos de desarrollo profesional (vertical, horizontal e integral) según su situación. Para que los empleados conozcan mejor la planificación profesional, el Departamento de Recursos Humanos y Administración de la empresa ha desarrollado un sistema específico. Tras el periodo de prueba, la empresa realiza evaluaciones de fortalezas personales, habilidades y orientación profesional para ayudarles a autoconocerse. Por ejemplo, investiga sus intereses profesionales, cualificaciones, habilidades, trayectoria personal, etc., establece objetivos profesionales futuros y desarrolla planes de desarrollo. Al mismo tiempo, los especialistas de RR. HH. supervisan y gestionan periódicamente los objetivos profesionales de los empleados, supervisan su desarrollo hacia los objetivos profesionales establecidos y, en última instancia, los alcanzan. Para orientar el desarrollo profesional de sus empleados, la empresa desarrolla activamente diversas plataformas de aprendizaje y crecimiento, como capacitaciones a nivel de empresa, cambios de puesto y planes de desarrollo de talento de reserva. También colabora con prestigiosas instituciones de formación para impartir formación en calidad, seguridad, habilidades personales y otros aspectos que ayuden a los empleados a alcanzar su desarrollo profesional. Inicialmente, ha establecido un sistema de formación profesional con un ciclo virtuoso de formación prelaboral, desarrollo postlaboral y mejora de la formación, promoviendo así un desarrollo profesional rápido y estable. La empresa siempre se adhiere al modelo de "combinar la teoría con la práctica", incluyendo módulos como aprendizaje teórico, talleres y prácticas con rotación de puestos. Al mismo tiempo, colabora con diversos mecanismos de evaluación y presentaciones PPT, y recibe formación directa en talleres basados en métodos y procesos de enseñanza. Asimismo, mentores de diversos departamentos ofrecen a los alumnos temas y sugerencias, animándolos a tener objetivos y problemas claros para estudiar en la práctica, y a observar los problemas en su trabajo desde diferentes perspectivas. En última instancia, esto da como resultado el doble de resultados con la mitad del esfuerzo, y la empresa también obtiene la información y las voces más valiosas de las bases.
4. Organizar y llevar a cabo diversas actividades masivas. La empresa incentiva activamente la participación de los empleados en la gestión de calidad masiva, aprovechando al máximo el potencial de cada uno para mejorar la calidad y la eficiencia de la empresa. Las actividades de gestión de calidad masiva se rigen por el principio de "movilización extensiva y participación plena", con los empleados de primera línea como la principal fuerza impulsora de la innovación en calidad. Las actividades del mes de la calidad, las sugerencias de racionalización y las actividades 5S se utilizan como plataformas para las actividades de calidad de todo el personal de la empresa. Asimismo, se realizan diversas competiciones técnicas, clasificaciones de sugerencias de racionalización y otras actividades para estimular el entusiasmo de los empleados por la participación. La empresa proporciona los recursos necesarios para diversas actividades y evalúa, reconoce y motiva a los empleados para que participen activamente en las actividades de gestión de calidad mediante la evaluación de los resultados. Además, la empresa enriquece la vida de los empleados, fomenta la cohesión del equipo y el sentido de pertenencia mediante la organización de actividades turísticas, reuniones deportivas para empleados, conferencias anuales de reconocimiento y otros eventos.
(3) La empresa se adhiere a los valores fundamentales de "calidad ante todo, integridad, búsqueda de la excelencia y desarrollo sostenible" para proteger los derechos e intereses de clientes, proveedores y otras partes relacionadas. Con los principios de "confianza del cliente, reconocimiento mundial" y "buen trato a los proveedores, cooperación y beneficio mutuo", la empresa mantiene negociaciones amistosas y coopera con clientes, proveedores y otras partes relacionadas, cumple estrictamente los contratos, se lleva a cabo con honestidad, beneficio mutuo y beneficio mutuo, desarrollo común y valor compartido. La protección de los intereses de los clientes se logra principalmente mediante los siguientes métodos: garantizar la seguridad y la eficacia de los productos desde la producción hasta la logística; establecer un mecanismo integral para la gestión de problemas y quejas sobre la calidad de los productos; ofrecer servicios integrales de consultoría sobre el uso de los productos; un mecanismo de gestión de clientes caracterizado por visitas periódicas de representantes y gerentes comerciales; y mejorar el sistema de encuestas de satisfacción del cliente. La empresa siempre se ha adherido a los principios de operación honesta, distribución de beneficios y beneficio mutuo, mejorando continuamente el proceso y mecanismo de adquisiciones, siguiendo métodos de gestión de riesgos y modelos de ciclo de vida para la gestión de proveedores, estableciendo relaciones de cooperación a largo plazo con los proveedores en la adquisición de materias primas y auxiliares, fortaleciendo continuamente la gestión de proveedores y ayudando a los proveedores a mejorar su nivel de gestión de calidad.
(4) Protección del medio ambiente y desarrollo sostenible
1. Ahorro de energía y reducción de emisiones: Priorizamos el ahorro de energía y la protección del medio ambiente: integramos el ahorro de energía y la protección del medio ambiente en el proceso de fabricación, mejoramos continuamente los procesos de producción, optimizamos los procesos de producción, investigamos nuevas tecnologías respetuosas con el medio ambiente y de ahorro energético, reducimos el consumo de materiales y energía, reducimos los residuos y nos esforzamos por construir fábricas ecológicas e inocuas para el medio ambiente. La empresa ha establecido y aprobado el sistema de gestión de seguridad ambiental ISO 14001 y realiza inspecciones periódicas e irregulares del funcionamiento de dicho sistema. Adoptamos procesos, tecnologías y equipos avanzados, implementamos plenamente la producción limpia, reducimos el consumo unitario, optimizamos el uso de materias primas y reducimos la generación de contaminantes. Hemos implementado diversas medidas de prevención y control de la contaminación, centrándonos en las siguientes tareas:
(1) En cuanto a la prevención y el control de aguas residuales y gases de escape, la fábrica ha implementado la separación de agua limpia y sucia, la separación de agua de lluvia y sucia, la descarga de aguas residuales domésticas mediante tuberías y el control diario del uso de detergentes. Los resultados de las pruebas demuestran que cumple con la norma.
(2) En cuanto a la prevención y el control del ruido, se deben seleccionar equipos de bajo ruido y la ubicación de los equipos de alto ruido debe estar razonablemente organizada; aplicar un tratamiento de reducción de vibraciones a los equipos y utilizar materiales con buen aislamiento acústico en el taller; reforzar el mantenimiento y la conservación de los equipos para garantizar su buen funcionamiento; organizar adecuadamente los horarios de trabajo, fortalecer la concienciación ambiental de los empleados y evitar el ruido artificial; las emisiones de ruido en los límites de la fábrica deben cumplir con las normas de las "Normas de Emisión para el Ruido Ambiental en los Límites de las Empresas Industriales" (GB12348-2008). Los resultados de las pruebas demuestran que cumple con la norma.
(3) En términos de conservación de energía y reducción del consumo, la empresa se adhiere al concepto de ecología verde y "fabricación verde", y adopta instalaciones y equipos de ahorro de energía, ahorrando en gran medida agua y energía eléctrica.
2. Hemos establecido un sólido sistema de gestión ambiental. Hemos fortalecido la gestión diaria, el mantenimiento y la inspección de diversos equipos, hemos formulado planes de emergencia para la gestión de accidentes, hemos implementado diversas medidas de respuesta ante emergencias y hemos garantizado la descarga integral y estable de los "tres residuos" conforme a las normas, así como la eliminación segura de los residuos sólidos.
2. Las empresas de protección ambiental ecológica responden activamente al llamado del país para construir empresas que ahorren recursos y sean respetuosas con el medio ambiente, otorgan gran importancia a la responsabilidad ambiental, se adhieren constantemente a la implementación integral del enfoque científico sobre desarrollo y protección ambiental, cumplen con las leyes y regulaciones nacionales y locales sobre protección ambiental e indicadores de emisiones, implementan concienzudamente diversos sistemas de gestión ambiental, implementan activamente estrategias de desarrollo sostenible, promueven continuamente la conservación de energía, la reducción de emisiones y la protección ambiental, y buscan un desarrollo coordinado de la economía y el medio ambiente. La empresa otorga gran importancia a la educación en ahorro de energía y producción limpia, se adhiere a la política de salud y seguridad ocupacional y ambiental, y continúa esforzándose por lograr una producción limpia.
(5) Relaciones públicas y acciones de bienestar social. Las relaciones públicas son el puente entre las empresas y el mundo exterior, y las acciones de bienestar público son una forma importante para que las empresas retribuyan a la sociedad. Al promover el desarrollo de la empresa, también se centra en mantener las relaciones públicas, participar activamente en actividades de bienestar social y promover el progreso conjunto de la empresa y la sociedad.
Unas relaciones públicas armoniosas y eficaces contribuyen a la formación de la imagen corporativa. La empresa coopera voluntaria y activamente con la supervisión e inspección de los departamentos gubernamentales.
Prestar atención proactiva a la opinión pública, aceptar entrevistas con los medios de comunicación, presentar la situación relevante de la empresa a todos los sectores de la sociedad, aceptar con humildad las opiniones y sugerencias de todas las partes, respetar plenamente a todos los grupos e individuos relacionados con la empresa y construir relaciones públicas armoniosas. La empresa lleva muchos años adhiriéndose al principio de "proveer de la sociedad y retribuir a la sociedad" y se muestra entusiasta con las actividades de bienestar público. La empresa siempre se compromete a contribuir a la sociedad y asumir la responsabilidad social, lo que se refleja principalmente en las siguientes cuatro áreas clave: donaciones benéficas, educación y cultura, y ayuda en caso de catástrofes naturales. Mediante la formulación de un plan anual de actividades de bienestar público, garantiza la implementación planificada de las actividades de apoyo a la sociedad, considerando el presupuesto, el personal y otros aspectos. Siempre hemos considerado las actividades de bienestar social como un componente importante de las actividades corporativas. Los altos directivos y los departamentos pertinentes planifican sistemáticamente el apoyo a la sociedad, determinan los principios y prioridades de inversión en este apoyo según las diferentes etapas de desarrollo y las prioridades estratégicas de la empresa, y garantizan que sea realmente beneficioso tanto para la sociedad como para el desarrollo de la empresa. El apoyo al bienestar público se ha determinado con base en la misión, visión, valores y estrategia de desarrollo de la compañía. En los últimos tres años, los proyectos de donación de la compañía enfrentarán cambios impredecibles en la situación nacional e internacional. La compañía aprovechará las oportunidades, responderá a los desafíos, fortalecerá la valorización de la marca y mejorará continuamente su imagen y capacidad premium; fortalecerá la mejora de la calidad del producto y utilizará la mejora de la calidad para impulsar la expansión de la escala de ventas; mejorará la eficiencia de la producción y se adaptará a la demanda del mercado en la medida de lo posible; fortalecerá la mejora de la calidad empresarial y aumentará eficazmente la rentabilidad; fortalecerá la mejora del nivel de gestión, innovará en los modelos de gestión y logrará avances en la gestión. La compañía continuará cumpliendo con seriedad su responsabilidad social: regulará profundamente el gobierno corporativo, operará con estabilidad y brindará más beneficios a los accionistas; motivará plenamente a los empleados, les brindará espacio de desarrollo, los cuidará continuamente, escuchará activamente sus voces e implementará los dos proyectos centrales de construcción ideológica y cultural y mejora de la imagen corporativa, moldeando el espíritu de los empleados; fortalecerá la comunicación y la cooperación con las partes interesadas, manteniendo alianzas estratégicas de igualdad, beneficio mutuo e integridad. Intensificar los esfuerzos de diseño de productos, enriquecer continuamente las líneas de productos, garantizar la calidad de los productos, optimizar el servicio al cliente, fortalecer la comunicación con el cliente y maximizar la satisfacción del cliente; Continuar adhiriendo a la implementación de la perspectiva científica sobre el desarrollo, participar en el trabajo de protección ambiental, mejorar los sistemas de protección ambiental, utilizar equipos y tecnología de protección ambiental para reducir y evitar la contaminación, aumentar los esfuerzos de publicidad de protección ambiental, realizar actividades de protección ambiental y conservación de energía, mejorar la conciencia de los empleados sobre la protección ambiental y la conservación de energía, y construir una empresa verde y respetuosa con el medio ambiente; Mantener continuamente las relaciones públicas, entusiasmarse con las iniciativas de bienestar social, dar forma a una buena imagen corporativa, impulsar el desarrollo económico local y buscar la coexistencia armoniosa entre las empresas y la sociedad.




